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Body&Fit FRReviews

: 7,115Excellent

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Reviews for Body&Fit FR

442 verified reviews in the last 12 months

7,115 total reviews
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the most relevant positive review


6 months ago 
Produit au top, bon rapport qualité prix, bonne contenance. Concernant la livraison il y a eu des problèmes à améliorer: Dans le mail de confirmation de commande un lien DPD renvoyait sur une page Body & Fit qui faisait état d'un livraison 1 semaine après la commande soit le lundi 10 Janvier 2022 par le transporteur DPD sans suivi sans numéro ni autre information. Sur le même mail (de Body& Fit) un autre lien renvoyait avec un numéro de suivi sur le site "Chronopost" avec un suivi réel ,dès l'entrée en France du colis, et une livraison pour le jeudi 6 janvier au point relais défini par moi même lors de la commande. Pas de mail de mise à disposition du colis comme celà avait été annoncé. Je ne vois donc pas ce que vient faire un lien DPD là dedans, vu que le transporteur à été Chronopost
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the most relevant critical review


7 months ago
Ne jamais rendre les clients responsables des erreurs de fonctionnement de votre Site internet. si l'envoi des Commandes est rapide , encore faudrait-il que les colis soit livrés à la bonne adresse. L'erreur est humaine surtout en ces périodes de fêtes. On peut déplorer l'absence de modération et de psychologie de l'accueil téléphonique incapable de comprendre les problèmes qui lui sont posés. Cela m'a particulièrement agacé. Lorsqu'on découvre ce type d'erreur avec preuves à l'appui, il n'est pas interdit de réexpédier sa Commande à un client. C'est du bon sens , et une certaine courtoisie commerciale qui n'existe pas du tout chez vous. Il n'est pas normal que vous mettiez 8 jours pour résoudre ce genre de problèmes alors que les comptes Bancaires des clients sont immédiatement débités après Commandes. Je vous remercie
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Reviews for Body&Fit FR

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3 days ago
La préparation de la commande a été très rapide. L'expédition très satisfaisante. Il aurait été intéressant de protéger un peu mieux les produits entre eux (l'une des boîtes était partiellement ouverte)
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3 days ago
bonjour,jai demandé du beurre de NOIX la je constate qu il ya plusieurs ingrédients?et jarrive pas a lire ce que c est ? c est pas écrit en français?
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6 days ago 
Livraison rapide et produits de qualité.
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Answer by Body&Fit FR
5 days ago
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous etes satisfait de nos services. A bientot! L'équipe Body&Fit
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7 days ago
La commande n'est jamais arrivée alors que j'ai justement sélectionné un point relais pour être sur de savoir ou elle allait arrivée. Mais apparemment le livreur n'était pas compétent, il n'est ni passé chez moi ou quelqu'un était, ni au point relais ou je suis aller deux jours de suite vu que j'avais recu un mail me disant que le colis était arrivé. Donc du temps perdu pour rien, de l'argent perdu pour rien (oui la livraison n'est pas remboursé évidemment). Je peux comprendre que c'est un événement indépendant de la volonté de body-fit mais au final ca ne change rien.
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Answer by Body&Fit FR
5 days ago
Bonjour, Comme indiqué lors de votre contact avec notre service client, votre commande nous a été retournée car le transporteur a indiqué l'adresse de livraison comme incorrecte, nous en sommes navrés. Le remboursement de votre commande a été effectué des son retour a notre entrepot. L'équipe Body&Fit
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8 days ago
J'ai reçu mon produit en temps, et sans aucun soucis.
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Answer by Body&Fit FR
5 days ago
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyiez satisfait de nos prestations. A bientot sur notre site! L'équipe Body&Fit
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8 days ago
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10 days ago
Service au top
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Answer by Body&Fit FR
5 days ago
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire! A tres bientot. L'équipe Body&Fit
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12 days ago
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14 days ago
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14 days ago
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15 days ago
Prix, qualité et rapidité dans le traitement des commandes.Je conseille vivement !!!.
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Answer by Body&Fit FR
14 days ago
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. A bientot! L'équipe Body&Fit
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15 days ago
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15 days ago
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16 days ago 
Site sérieux,rapide, produits de qualité et belles promos
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Answer by Body&Fit FR
14 days ago
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire! A tres bientot sur notre site. L'équipe Body&Fit
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17 days ago
Rapide et correspondait à mes attentes.
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Answer by Body&Fit FR
14 days ago
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfaits. L'équipe Body&Fit
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18 days ago
Emballage boîte barre proteiné abîmé
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19 days ago
Professionnel et réactif, c'est dommage que leur prestaire de livraison ne soit pas aussi professionnel, ce qui rend l'expérience moins appreciable. Cependant, je recommanderais le site qui a su trouver des solutions.
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Answer by Body&Fit FR
18 days ago
Bonjour, Nous sommes une fois de plus navrés du probleme rencontré lors de votre livraison initiale mais nous sommes ravis de vous savoir satisfaite vis-a-vis de la solution apportée. A tres bientot. L'équipe Body&Fit
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19 days ago
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22 days ago
Je suis très satisfait de mon produit courage à vous très bonne équipe sa gere bien 💪💪🔥🔥
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Answer by Body&Fit FR
18 days ago
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire positif! A tres bientot. L'équipe Body&Fit
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22 days ago
Au top mais beaucoup de rupture de stock trop meme…
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Answer by Body&Fit FR
18 days ago
Bonjour, Pour toutes questions sur le réassort de nos produits, vous pouvez prendre contact avec notre service client qui se fera un plaisir de vérifier si nous avons une date de réassort pour le produit qui vous interesse. L'équipe Body&Fit