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buyspares.de - Ersatzteile für Haushalts- & Gartengeräte
Oft werden Haushaltsgeräte einfach durch neue ausgetauscht, wenn sie kaputt gehen oder ein Teil fehlt. Dabei ist es oft sehr einfach, sie zu reparieren und wieder funktionstüchtig zu machen. Das ist gut für die Umwelt und schont Ihren Geldbeutel.
Bei BuySpares finden Sie die Ersatzteile und das Zubehör, das Sie dafür benötigen. Neben dem deutschlandweit größten Angebot an Ersatzteilen für Haushaltsgeräte bietet BuySpares Ihnen auch Ersatzteile für Elektrogeräte, wie zum Beispiel Fernseher und Laptops, an.
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Andrew Sharp
the most relevant positive review
2021-09-25T21:58:36Z 1 month ago
Shop ist ok, aber die Ware und die Zustellung waren atemberaubend. Abends um 22:00 Uhr bestellt, klingelte DHL am Folgetag im 11:00 Uhr und übergab mir das Paket. Kommunikation und Service sind ebenfalls routiniert.
the most relevant critical review
2021-08-06T10:55:56Z 3 months ago
Nie wieder bestelle ich hier! Ich bestellte hier das Ersatzteil, weil ich es schnell benötigte!
Ersatzteil am 18.06.21 bestellt, vom Shop eigens angegebene Lieferzeit 5-7 Werktage. Nach 9 Tagen noch keine Lieferung, Info vom Shop bitte mal noch bis zum 10 Werktag warten. Lieferung erfolgte dann nach 16 Werktagen. Vielleicht sollte man die Lieferzeiten mal einfach länger angeben!
Nun kommt folgendes Problem, ab 01.07.21 neues Zoll-Gesetz, es werden Einfuhrabgaben (durch den Zoll) fällig und die kommen durch die verspätete Lieferung nun auch auf mich zu. Die Einfuhrabgaben sollen durch Shop zurück gezahlt werden, nach langen hin und her habe ich mein Geld endlich nach 23 Werktagen erhalten.
Einen Stern gibt es nur dafür, dass die Ware in Ordnung war!
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Answer by buyspares.de
3 months ago
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten.
Ich habe Ihr Feedback weitergeleitet, damit die Versandzeiten angepasst werden.
Mit freundlichen Grüßen
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2021-09-25T21:58:36Z 1 month ago
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2021-08-06T10:55:56Z 3 months ago
Nie wieder bestelle ich hier! Ich bestellte hier das Ersatzteil, weil ich es schnell benötigte!
Ersatzteil am 18.06.21 bestellt, vom Shop eigens angegebene Lieferzeit 5-7 Werktage. Nach 9 Tagen noch keine Lieferung, Info vom Shop bitte mal noch bis zum 10 Werktag warten. Lieferung erfolgte dann nach 16 Werktagen. Vielleicht sollte man die Lieferzeiten mal einfach länger angeben!
Nun kommt folgendes Problem, ab 01.07.21 neues Zoll-Gesetz, es werden Einfuhrabgaben (durch den Zoll) fällig und die kommen durch die verspätete Lieferung nun auch auf mich zu. Die Einfuhrabgaben sollen durch Shop zurück gezahlt werden, nach langen hin und her habe ich mein Geld endlich nach 23 Werktagen erhalten.
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3 months ago
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2021-09-25T21:58:36Z 1 month ago
Shop ist ok, aber die Ware und die Zustellung waren atemberaubend. Abends um 22:00 Uhr bestellt, klingelte DHL am Folgetag im 11:00 Uhr und übergab mir das Paket. Kommunikation und Service sind ebenfalls routiniert.
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2021-08-06T10:55:56Z 3 months ago
Nie wieder bestelle ich hier! Ich bestellte hier das Ersatzteil, weil ich es schnell benötigte!
Ersatzteil am 18.06.21 bestellt, vom Shop eigens angegebene Lieferzeit 5-7 Werktage. Nach 9 Tagen noch keine Lieferung, Info vom Shop bitte mal noch bis zum 10 Werktag warten. Lieferung erfolgte dann nach 16 Werktagen. Vielleicht sollte man die Lieferzeiten mal einfach länger angeben!
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3 months ago
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2021-07-08T19:30:42Z 4 months ago
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2020-11-14T18:37:00Z 1 year ago
Hat ein bisschen länger gedauert, dafür Original Griffe für den Kühlschrank erhalten. Klasse!
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2020-11-11T14:30:33Z 1 year ago
Zu lange Wartezeit für hohe Transportkosten für schnelle Lieferung
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2021-01-04T08:28:58Z 10 months ago
Die Ware ist trotz Corona relativ pünktlich angekommen
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2021-02-28T21:33:09Z 8 months ago
Alles Top, schnelle Lieferung, gerne wieder.
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2020-12-06T14:26:48Z 1 year ago
Die Ersatzteile waren genau richtig.
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2020-11-05T12:22:44Z 1 year ago
Guter Einkauf. Artikel wie erwartet
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2021-03-08T08:04:49Z 8 months ago
Hat etwas länger gedauert.
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2020-12-14T17:07:17Z 11 months ago
Hat alles super geklappt
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2021-05-02T20:41:33Z 6 months ago
Alles bestens!
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2020-11-17T16:43:45Z 1 year ago
alles bestens
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2021-01-16T08:57:30Z 10 months ago
alles i. O.
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2021-03-22T22:31:26Z 8 months ago
Alles Top
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2021-05-09T21:28:36Z 6 months ago
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2021-03-16T15:02:03Z 8 months ago
Ware war innerhalb der angegeben Frist geliefert und war vernünftig verpackt.
Ware war leider defekt (riss im Plastikdeckel) bei Anlieferung und wurde von mir per eMail reklamiert und Ersatzlieferung angefragt.
E-Mails werden anscheinend gar nicht gelesen oder nicht verstanden.
Antwort über vorgefertigte Textbausteine die überhaupt nichts mit meinen Anschreiben zu tun haben..
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8 months ago
Lieber Kunde
es tut mir leid, dass Sie Ihr Ersatzteil defekt erhalten haben.
Wie ich sehen konnte im System wurde Ihnen ein Rücksendeschein gesendet und Ihnen mitgeteilt, das Ersatzteil erneut zu bestellen.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen
2021-04-09T11:46:06Z 7 months ago
Artikel bis 09.04.20 noch nicht zugestellt. Auch keine Antwort auf meine Frage wo sich der Artikel sich zur Zeit befindet.
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Answer by buyspares.de
7 months ago
vielen dank für Ihre Bewertung.
es tut mir leid, dass Sie so lange auf Ihre bestellung warten mussten.
Ich hoffe wir konnten ihr Problem lösen.
2020-12-05T13:37:04Z 1 year ago
In meinem Fall hat es von der Bestellung bis zur Lieferung 12 Werktage gedauert. Das empfinde ich als zu lang.
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10 months ago
Es tut uns Sehr Leid, dass Sie Ihre Bestellung verspätet erhalten haben. Ein Kundendienstmitarbeiter wird sich in kürze mit ihnen in verbindung setzen.
2021-03-11T18:24:20Z 8 months ago
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Answer by buyspares.de
8 months ago
Guten Tag
Es tut mir leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Kürze in Verbindung setzen.
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