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Certificato dal
01.07.2016
Valido fino al
30.06.2019
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Recensioni su archiproducts.com/it
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- Consegna
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- Merce
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- Servizio clienti
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Esperienza con archiproducts.com/it
Data di pubblicazione
17.06.2018
Data dell'ordine
29.05.2018
17.06.2018
Tutto come da descrizione. Consegna velocissima.
Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
09.04.2018
15.06.2018
Nulla da dire sul prodotto, ma tempi di consegna ritardati di un mese, netta sensazione che la lampada sia stata ordinata al produttore dopo sollecito a data di prevista consegna superata. Dopo la data di prevista consegna l'ordine è sparito dal sito e con esso ogni informazione.
Data di pubblicazione
11.06.2018
Data dell'ordine
22.05.2018
11.06.2018
Merce consegnata differente da quella ordinata, sostituzione avvenuta con tempestività
Data di pubblicazione
10.06.2018
Data dell'ordine
01.04.2018
10.06.2018
La qualità del prodotto mi ha deluso
archiproducts.com/it risponde: 11.06.2018
Gentile Cliente,
Siamo spiacenti che il prodotto non ha soddisfatto le Sue aspettative. Qualora abbia riscontrato dei difetti di fabbrica o dei problemi nel montaggio, non esiti a contattare il nostro servizio post vendita all'indirizzo e-mail store-support@archiproducts.com oppure telefonicamente al numero 080-5543553. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.
Data di pubblicazione
09.06.2018
Data dell'ordine
13.05.2018
09.06.2018
Tutto perfetto, merce ordinata, imballaggio, consegna
Data di pubblicazione
31.05.2018
Data dell'ordine
18.05.2018
31.05.2018
Ottima servizio
Data di pubblicazione
23.05.2018
Data dell'ordine
08.04.2018
23.05.2018
Ordine 13090. La mia esperienza con Archiproducts.it/com è stata agrodolce. Ho aspettato troppo per una consolle con un ritardo di un paio di settimane. Servizio clienti disponibile ma non così attento alle mie esigenze. Alla fine, però, il prodotto è arrivato perfettamente imballato e con precisione eccellente. Bravi ma con un servizio clienti più preciso sareste perfetti. Voto 8,5/10
Data di pubblicazione
22.05.2018
Data dell'ordine
03.05.2018
22.05.2018
Non ho ancora ricevuto la merce
Data di pubblicazione
15.05.2018
Data dell'ordine
03.04.2018
15.05.2018
Esperienza d'acquisto molto positiva, soprattutto per la consegna al piano con vettore specializzato, organizzato da Archiproducts senza alcun costo aggiuntivo. Grandi, continuate così
Data di pubblicazione
15.05.2018
Data dell'ordine
14.04.2018
15.05.2018
merce conforme all'ordine effettuato, un piccolo problema per la consegna che non è dipeso dal fornitore ma bensì dal corriere
comunque sia archiproducts che il fornitore sono stati molto cortesi e celeri per cercare di risolvere la cosa
comunque sia archiproducts che il fornitore sono stati molto cortesi e celeri per cercare di risolvere la cosa
Data di pubblicazione
11.05.2018
Data dell'ordine
26.04.2018
11.05.2018
Esperienza positiva, in CS è stato pronto ed estremamente disponibile. Mi sono sentita "in boutique"
Data di pubblicazione
06.05.2018
Data dell'ordine
15.04.2018
06.05.2018
Senza problemi
Data di pubblicazione
05.05.2018
Data dell'ordine
01.03.2018
05.05.2018
Nulla da aggiungere
Data di pubblicazione
03.05.2018
Data dell'ordine
26.03.2018
03.05.2018
Arrivato con 10 giorni di ritardo rispetto alla data indicata.
Data di pubblicazione
23.04.2018
Data dell'ordine
14.03.2018
23.04.2018
Soddisfatta: prodotti, tempi di spedizione e assistenza impeccabili.
Data di pubblicazione
20.04.2018
Data dell'ordine
14.01.2018
20.04.2018
Ottimo servizio assistenza clienti
Data di pubblicazione
20.04.2018
Data dell'ordine
17.01.2018
20.04.2018
E' stato tutto Perfetto, Grazie
Data di pubblicazione
19.04.2018
Data dell'ordine
21.01.2018
19.04.2018
La valutazione discreta della merce è perché da nessuna parte nella descrizione del prodotto si diceva che il tavolo non è rotondo (infatti veniva dato una valore di diametro) ma ovale
Detto questo mi va bene comunque che sia ovale ed il prodotto è ottimo, ma siate più precisi sulla geometria
Detto questo mi va bene comunque che sia ovale ed il prodotto è ottimo, ma siate più precisi sulla geometria
archiproducts.com/it risponde: 20.04.2018
Egregio Cliente,
Eventuali difformità vanno segnalate al nostro servizio post vendita inviando descrizione dettagliata e materiale fotografico all'indirizzo store-support@archiproducts.com. Tale materiale viene poi analizzato dal nostro staff tecnico e dal produttore per valutare se realmente sono presenti difetti di fabbrica e, se presenti, quali soluzioni adottare. Grazie per la collaborazione
Data di pubblicazione
19.04.2018
Data dell'ordine
26.03.2018
19.04.2018
Tutto perfetto
Data di pubblicazione
18.04.2018
Data dell'ordine
11.02.2018
18.04.2018
Il prodotto è ottimo ed era perfettamente imballato. Peccato per i tempi di consegna .... decisamente lunghetti .... comunque ne è valsa la pena
Data di pubblicazione
18.04.2018
Data dell'ordine
06.04.2018
18.04.2018
Ottimo servizio
Data di pubblicazione
10.04.2018
Data dell'ordine
13.02.2018
10.04.2018
Sito serio ed affidabile. Consigliato.
Data di pubblicazione
10.04.2018
Data dell'ordine
12.03.2018
10.04.2018
Ho comprato delle lampade Artemide bellissime. Ho solo avuto un piccolo problema di consegna ma hi chiamato e mandato email ed ho ricevuto risposte velocissime. Farò altri acquisti.
Data di pubblicazione
03.04.2018
Data dell'ordine
03.03.2018
03.04.2018
Ottimo venditore, spedizione veloce e prodotto in perfette condizioni.
Data di pubblicazione
03.04.2018
Data dell'ordine
14.02.2018
03.04.2018
ottima assistenza
Data di pubblicazione
01.04.2018
Data dell'ordine
19.03.2018
01.04.2018
Acquisto facile e senza imprevisti. Ottimi prodotti
Data di pubblicazione
31.03.2018
Data dell'ordine
18.03.2018
31.03.2018
Tutto okay. Soddisfatto.
Data di pubblicazione
27.03.2018
Data dell'ordine
23.02.2018
27.03.2018
Tutto perfetto
Data di pubblicazione
23.03.2018
Data dell'ordine
09.02.2018
23.03.2018
Consegna nei tempi, imballaggio perfetto e ottimo prodotto. Molto contenta
Data di pubblicazione
23.03.2018
Data dell'ordine
05.03.2018
23.03.2018
Ormai sono una cliente fidelizzata Tutto davvero perfetto
Data di pubblicazione
23.03.2018
Data dell'ordine
15.01.2018
23.03.2018
Il miglior sito per acquisti di prodotti di design. Serio ed affidabile, una professionalità fuori dal comune.
Precisi ed affidabili con la consegna, sono davvero un punto di riferimento nel mondo dell'arredo Complimenti
Precisi ed affidabili con la consegna, sono davvero un punto di riferimento nel mondo dell'arredo Complimenti
Data di pubblicazione
21.03.2018
Data dell'ordine
24.12.2017
21.03.2018
La lampada in stile artigianale ha soddisfatto le mie aspettative. Ottimo rapporto qualità prezzo. Alcuni piccoli difetti sulla superficie interna del paralume, ma essendo interni ed essendo il prodotto antichizzato sopportabili facilmente.
Trasporto molto rapido, considerato il luogo di partenza (Irlanda), tempo di esecuzione su ordinativo più che accettabile (ca 3 settimane). Consigliabile
Trasporto molto rapido, considerato il luogo di partenza (Irlanda), tempo di esecuzione su ordinativo più che accettabile (ca 3 settimane). Consigliabile
Data di pubblicazione
20.03.2018
Data dell'ordine
22.01.2018
20.03.2018
Non sono stati rispettati i termini di consegna.
Ho dovuto telefonare per sollecitare
Ho dovuto telefonare per sollecitare
Data di pubblicazione
20.03.2018
Data dell'ordine
05.02.2018
20.03.2018
doccia ricevuta sana e in tempo
archiproducts.com/it
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in archiproducts.com/it.
Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente
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