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Certificato dal
01.07.2016
Valido fino al
30.06.2018
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su archiproducts.com/it



Buono

4.34/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 221 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
Dalla registrazione sono state raccolte 354 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
20.01.2018
Data dell'ordine
24.11.2017
20.01.2018
Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.01.2018
Data dell'ordine
23.12.2017
17.01.2018
Lampadina esclusa Assurdo
4.67
Eccellente

archiproducts.com/it risponde: 18.01.2018
Egregio Cliente, per quanto riguarda l'acquisto di portalampade, non tutti gli articoli hanno inclusa la lampadina. Nella scheda prodotto inseriamo a tale riguardo l'etichetta energetica, affinché il Cliente possa acquistare la lampadina con la classe energetica compatibile e diamo indicazioni sulle specifiche della sorgente luminosa. Restiamo a disposizione per eventuali dubbi o informazioni.

Data di pubblicazione
17.01.2018
Data dell'ordine
13.12.2017
17.01.2018
Archiproducts Shop è il punto di riferimento per il design online Una selezione di prodotti sorprendente e delle promo sempre molto interessanti Servizio clienti eccellente e consegna impeccabile
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.01.2018
Data dell'ordine
22.11.2017
16.01.2018
Consegna anticipata rispetto alle previsioni, merce splendida, non abbiamo avuto bisogno di assistenza (per fortuna)
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.01.2018
Data dell'ordine
27.11.2017
15.01.2018
Consegna rapida e senza problemi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.01.2018
Data dell'ordine
27.11.2017
15.01.2018
Ho effettuato un ordine durante il balck friday di novembre e due settimane dopo ho ricevuto una mail in cui mi veniva comunicato l'annullamento dell'ordine.
In questo modo ho perso la possibilità di usufruire dello sconto (reale) di altri siti durante il black friday e ho perso tempo nella consegna dei mobili, che dovendo riordinarli altrove non potevano certo essere consegnati entro il 2017
1.00
Insufficiente

archiproducts.com/it risponde: 16.01.2018
Egregio Cliente, siamo spiacenti anche noi per aver annullato l'ordine, ma purtroppo il prodotto da Lei ordinato non poteva più essere messo in produzione e poiché non è nostra intenzione far attendere i Clienti senza dare loro date di produzione/spedizione, abbiamo annullato l'ordine ed effettuato immediato rimborso. La ringraziamo per la comprensione. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
15.01.2018
Data dell'ordine
19.11.2017
15.01.2018
Buon prodotto.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
09.01.2018
Data dell'ordine
27.11.2017
09.01.2018
tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
07.01.2018
Data dell'ordine
13.11.2017
07.01.2018
Esperienza soddisfacente
4.33
Buono

Data di pubblicazione
06.01.2018
Data dell'ordine
24.11.2017
06.01.2018
La madia che abbiamo ricevuto è di scarsa qualità. Il legno e le finiture usate hanno diversi difetti, l’assemblaggio è risultato difficoltoso e le viterie sono di ferro troppo morbido
1.67
Mediocre

archiproducts.com/it risponde: 08.01.2018
Egregio Cliente, Siamo spiacenti che il prodotto non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Se ha bisogno di ricevere assistenza o comunicarci eventuali difetti di fabbrica del prodotto, può scriverci su store-support@archiproducts.com oppure telefonarci allo 080-5543553. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.

Data di pubblicazione
06.01.2018
Data dell'ordine
27.11.2017
06.01.2018
nessun commento
3.67
Buono

Data di pubblicazione
05.01.2018
Data dell'ordine
26.11.2017
05.01.2018
Ottima merce, acquistata nel black friday ad un ottimo prezzo. Assistenza ottima, spedizione forse un po’ troppo lunga ma valeva comunque la pena attendere.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
05.01.2018
Data dell'ordine
22.12.2017
05.01.2018
Ho già avuto esperienze con Archiproducts e ogni volta è un piacere. Servizio clienti fantastico e disponibile; il prodotto nonostante le festività natalizie è arrivato con pochissimo ritardo.

Lo consiglio e ritornerò a comprare da Archiproducts.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
04.01.2018
Data dell'ordine
27.11.2017
04.01.2018
Serietà professionalità e puntualità, ve lo consiglia uno scettico degli acquisti online.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
04.01.2018
Data dell'ordine
27.11.2017
04.01.2018
Molto seri anche nel gestire prontamente un cambio merce. Consegna perfetta, imballaggi a tutela del prodotto. Consiglio
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
31.12.2017
Data dell'ordine
10.12.2017
31.12.2017
Ottimo supporto al cliente. Ottimo prodotto
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
30.12.2017
Data dell'ordine
27.10.2017
30.12.2017
Probabilmente la data di consegna - pur essendo l’ordine stato fatto a fine ottobre, si è sovrapposta ad un periodo poco felice, causa anche il maltempo.
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
28.12.2017
Data dell'ordine
01.12.2017
28.12.2017
prodotto ottimo e i tempi di consegna sono stati rispettati
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.12.2017
Data dell'ordine
11.12.2017
28.12.2017
Ottimo servizio
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
27.12.2017
Data dell'ordine
05.12.2017
27.12.2017
Consegna nei tempi concordati, ma non trovando nessuno il primo giorno hanno lasciato un biglietto per la consegna posticipata al giorno successivo con fascia oraria di 4 ore... ma non si sono mai presentati
Ho dovuto contattare il corriere per variare l'indirizzo di spedizione, con ovvi ritardi...
4.00
Buono

Data di pubblicazione
27.12.2017
Data dell'ordine
24.11.2017
27.12.2017
Consegna troppo lenta.
2.67
Discreto

Data di pubblicazione
26.12.2017
Data dell'ordine
24.11.2017
26.12.2017
Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
26.12.2017
Data dell'ordine
12.11.2017
26.12.2017
Buon prodotto. Ne ho ordinati due a distanza di due mesi. Arrivano in ritardo rispetto alla previsione, ma non viene mai comunicato il ritardo.
3.67
Buono

Data di pubblicazione
25.12.2017
Data dell'ordine
24.11.2017
25.12.2017
spedizione durava 10 giorni di piú pero tutto il resto molto soddisfacente.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
22.12.2017
Data dell'ordine
29.10.2017
22.12.2017
Il prodotto spedito era chiaramente di seconda scelta (con evidenti imperfezioni) sebbene pagato ovviamente a prezzo pieno. I costi e l’incertezza della restituzione mi hanno indotto a tenerlo.
1.00
Insufficiente

archiproducts.com/it risponde: 27.12.2017
Egregio Cliente, I prodotti acquistati sul nostro sito sono originali e vengono realizzati su misura in base alle caratteristiche selezionate dai Clienti durante la fase di acquisto. Qualora il prodotto ricevuto riscontri difetti di fabbrica o danni da trasporto, il Cliente può contattarci su store-support@archiproducts.com o chiamarci allo 080-5543553 per esporre il problema. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
18.12.2017
Data dell'ordine
08.11.2017
18.12.2017
tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.12.2017
Data dell'ordine
26.11.2017
18.12.2017
Prodotto consegnato con qualche giorno di ritardo rispetto a quello descritto nella traccia dell’ordine. Imballo buono.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
17.12.2017
Data dell'ordine
24.11.2017
17.12.2017
Consegna puntuale, preceduta da telefonata per accordarsi su giorno e ora. Prodotti dell’Horm stupendi, consegnati e sballati alla porta di casa. Nel complesso esperienza eccellente.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.12.2017
Data dell'ordine
28.11.2017
16.12.2017
Tutto come da aspettative
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
13.12.2017
Data dell'ordine
09.11.2017
13.12.2017
Il tempo di consegna è stato leggermente più lungo del previsto. La merce era in ottimo stato ma la scatola della penna non era come me la immaginavo. Nonostante queste piccole cose il servizio e la merce hanno soddisfatto le mie aspettative. Valutazione assolutamente positiva
4.33
Buono

Data di pubblicazione
12.12.2017
Data dell'ordine
11.11.2017
12.12.2017
tutto bene
4.33
Buono

Data di pubblicazione
12.12.2017
Data dell'ordine
19.10.2017
12.12.2017
Il prodotto è arrivato perfettamente integro ed era come me lo aspettavo, ma c'è stato un ritardo di due settimane nella consegna, di cui non ero stata avvisata.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
09.12.2017
Data dell'ordine
20.11.2017
09.12.2017
Ho acquistato 2 sgabelli. Sono arrivati anche in anticipo rispetto alla data prevista, qualità ottima come da descrizione. Sito consigliatissimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
07.12.2017
Data dell'ordine
24.11.2017
07.12.2017
Spedizione rapida, imballo perfetto. Corriere (Fedex) molto professionale
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
01.12.2017
Data dell'ordine
24.10.2017
01.12.2017
Ho acquistato un tavolo con un piano in variante. La mia esperienza è stata molto positiva nonostante mi sia stato consegnato solo una parte dell’ordine a causa di un errore del sito. Appena ho segnalato l’errore via mail, il problema è stato risolto con grande professionalità ed efficienza, a loro carico e spese. I prodotti sono arrivati perfetti, esattamente come risultavano dal sito.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
30.11.2017
Data dell'ordine
23.10.2017
30.11.2017
Ottimo acquisto. Spedizione arrivata prima del previsto. Imballo perfetto. L'oggetto corrisponde esattamente a quanto visto sul sito, anzi decisamente meglio. Un'esperienza positiva
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
30.11.2017
Data dell'ordine
22.10.2017
30.11.2017
Assistenza molto disponibile
4.00
Buono

Data di pubblicazione
25.11.2017
Data dell'ordine
22.10.2017
25.11.2017
Spedizione corretta nei tempi. Articolo acquistato conforme e ad un prezzo molto convenienteE' stato davvero un piacere, lo consiglio vivamente.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
25.11.2017
Data dell'ordine
11.11.2017
25.11.2017
tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.11.2017
Data dell'ordine
19.09.2017
21.11.2017
problemi con la consegna, si pretendeva di arrivare al centro del paese con un TIR
3.67
Buono

archiproducts.com/it risponde: 22.11.2017
Egregio Cliente, gli spedizionieri da noi utilizzati sono specialisti di consegne di prodotti quali elementi d'arredo e mobilio. Nel Suo caso, trattandosi di un prodotto di dimensioni e peso importanti, abbiamo deciso di effettuare una spedizione con corriere specializzato offrendoLe una consegna al piano proprio per salvaguardare l'integrità del prodotto. Restiamo a Sua disposizione.

archiproducts.com/it

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70126 Bari
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Per orientarti meglio, utilizza le esperienze degli altri clienti!
Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in archiproducts.com/it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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