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Certificato dal
01.07.2016
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30.06.2019
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Recensioni su archiproducts.com/it
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- Consegna
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- Merce
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- Servizio clienti
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Esperienza con archiproducts.com/it
Data di pubblicazione
11.12.2018
Data dell'ordine
15.11.2018
11.12.2018
Che dire,un gran bel sito, fatto bene e soprattutto serio e ci sono prodotti che in alcuni siti specializzati non si trovano allo stesso prezzo
Data di pubblicazione
11.12.2018
Data dell'ordine
15.07.2018
11.12.2018
Мio ordine ORD- 14704 non fato bene. Due pezi non mi spedito. In attesa di spiegazioni
archiproducts.com/it risponde: 12.12.2018
Gent.ma Cliente,
come da ns mail del'11 dicembre, il prodotto mancante è stato spedito al Suo indirizzo con FEDEX e sempre in data 11 dicembre Le abbiamo inviato la conferma spedizione con numero di tracking per monitorarla. Cordiali saluti
Data di pubblicazione
11.12.2018
Data dell'ordine
27.11.2018
11.12.2018
Rapidi ed efficienti, venditore super
Data di pubblicazione
08.12.2018
Data dell'ordine
23.11.2018
08.12.2018
Utilizzo spesso questo sito per i miei acquisti luci design. Lo consiglierei.
Data di pubblicazione
01.12.2018
Data dell'ordine
10.11.2018
01.12.2018
Facile l'acquisto, veloce la consegna. prodotto corrispondente alla descrizione
Data di pubblicazione
29.11.2018
Data dell'ordine
28.09.2018
29.11.2018
Ampia scelta e convenienza.
Data di pubblicazione
27.11.2018
Data dell'ordine
26.10.2018
27.11.2018
Il prodotto è proprio come me l'aspettavo. Arrivato integro grazie ad un imballaggio fatto a regola d'arte. I tempi di consegna sono lunghi, anche se sul sito c'era scritto che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/3 settimane, che comunque sono un po' troppe, dato che non credo che la mia lampada sia stata fabbricata appositamente appena dopo la conferma del mio ordine (ma tutto può essere).
archiproducts.com/it risponde: 28.11.2018
Egregio Cliente, I prodotti acquistati su ARCHIPRODUCTS sono realizzati su misura e non abbiamo merce in stock al ns magazzino.
I tempi di consegna riportati sul ns sito sono infatti legati alle date di produzione comunicate dal produttore. Ci auguriamo che la lampada da tavolo abbia soddisfatto le Sue aspettative e restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti
Data di pubblicazione
22.11.2018
Data dell'ordine
09.11.2018
22.11.2018
Ottima esperienza.
Data di pubblicazione
21.11.2018
Data dell'ordine
19.10.2018
21.11.2018
Sono molto soddisfatto. Mi hanno assistito molto bene, anche nella risoluzione dei problemi. Nello specifico, hanno gestito con cura la pratica per un prodotto arrivato danneggiato, sono un tramite molto attento tra il cliente e il produttore.
Data di pubblicazione
17.11.2018
Data dell'ordine
02.11.2018
17.11.2018
ho ordinato un attaccapanni ho potuto effettuare il pagamento con bonifico il pacco è arrivato velocissimo e in ottime condizioni di imballaggio
Grazie e cordiali saluti.
Grazie e cordiali saluti.
Data di pubblicazione
17.11.2018
Data dell'ordine
10.08.2018
17.11.2018
Ampissima gamma di prodotti design, ottimo contatto con il servicedesk, imballaggio impeccabile e consegna entro i tempi indicati.
In breve: un sito ove ritornare a fare acquisti e da consigliare a tutti gli amanti di design
In breve: un sito ove ritornare a fare acquisti e da consigliare a tutti gli amanti di design
Data di pubblicazione
09.11.2018
Data dell'ordine
12.10.2018
09.11.2018
la tempistica della consegna è stata perfetta.
Data di pubblicazione
07.11.2018
Data dell'ordine
12.09.2018
07.11.2018
prodotto in linea con le aspettative, un pò lunga la consegna
Data di pubblicazione
06.11.2018
Data dell'ordine
30.09.2018
06.11.2018
La spedizione ha subito un po di ritardo, ma l'assistenza clienti è stata ineccepibile. Bravi.
Data di pubblicazione
05.11.2018
Data dell'ordine
15.08.2018
05.11.2018
Ottimo supporto post-vendita a causa di un piccolo danno del prodotto consegnato
Data di pubblicazione
03.11.2018
Data dell'ordine
27.09.2018
03.11.2018
Tutto bene (prodotti come da foto, tempi di risposta ad una mia mail, imballo degli oggetti), peccato solo per i tempi di consegna che sono lunghissimi.
Data di pubblicazione
31.10.2018
Data dell'ordine
26.09.2018
31.10.2018
Tutto perfetto
Data di pubblicazione
30.10.2018
Data dell'ordine
04.09.2018
30.10.2018
una parte dell’ordine è arrivata con un po’ di ritardo.
Mancava poi un pezzo essenziale per l’utilizzo di un prodotto che ho dovuto ordinare in un secondo momento dopo aver segnalato il problema.
Mancava poi un pezzo essenziale per l’utilizzo di un prodotto che ho dovuto ordinare in un secondo momento dopo aver segnalato il problema.
Data di pubblicazione
30.10.2018
Data dell'ordine
14.07.2018
30.10.2018
Merce in perfetto stato ricevuta con largo anticipo rispetto a quanto indicato all'ordine.
Data di pubblicazione
29.10.2018
Data dell'ordine
01.10.2018
29.10.2018
Sempre tutto perfetto, grazie mille
Data di pubblicazione
29.10.2018
Data dell'ordine
29.10.2018
29.10.2018
Straordinari come sempre. Consegna puntuale. Non c'è stata nemmeno bisogno dell'assistenza. Ok così
Data di pubblicazione
28.10.2018
Data dell'ordine
05.10.2018
28.10.2018
Tre stelle per la consegna ma preciso, per insoddisfazione per il servizio TNT di cui si é avvalsa Archiproducts.
Per il resto, servizio ineccepibile e grande disponibilità dimostrata nel supportarmi al meglio per i miei ordini. Consiglio vivamente questa azienda per i vostri ordini
Per il resto, servizio ineccepibile e grande disponibilità dimostrata nel supportarmi al meglio per i miei ordini. Consiglio vivamente questa azienda per i vostri ordini
Data di pubblicazione
22.10.2018
Data dell'ordine
12.09.2018
22.10.2018
Il tavolino ordinato è perfetto , addirittura otre le aspettative .
Data di pubblicazione
18.10.2018
Data dell'ordine
24.09.2018
18.10.2018
Un negozio online ricco di prodotti di stile e fuori dalla banalità. Qualche volta eccentrico.
Ottimo e il mio acquisto è arrivato, come preventivato , in tempo e in ordine.
Unico neo di molti prodotti di Archiproducts è la mancanza di prezzo o indicazione di prezzo che non consente di poter comparare due prodotti affini rendendone più semplice la scelta ed il relativo acquisto .
MG Leone
Ottimo e il mio acquisto è arrivato, come preventivato , in tempo e in ordine.
Unico neo di molti prodotti di Archiproducts è la mancanza di prezzo o indicazione di prezzo che non consente di poter comparare due prodotti affini rendendone più semplice la scelta ed il relativo acquisto .
MG Leone
Data di pubblicazione
17.10.2018
Data dell'ordine
19.08.2018
17.10.2018
il prodotto ordinato è perfettamente in linea con le mie aspettative.
Unica pecca, al momento del pagamento non era chiaro che l'articolo non era immediatamente disponibile. Ho chiesto ragguagli all'assistenza, che prontamente mi ha risposto, ma ho dovuto infine aspettare un mese dall'ordine per ricevere la merce.
Unica pecca, al momento del pagamento non era chiaro che l'articolo non era immediatamente disponibile. Ho chiesto ragguagli all'assistenza, che prontamente mi ha risposto, ma ho dovuto infine aspettare un mese dall'ordine per ricevere la merce.
Data di pubblicazione
10.10.2018
Data dell'ordine
09.08.2018
10.10.2018
Consegna senza preavviso, nel tracciamento non c'era la data prevista per la consegna.
Merce difettosa.
Assistenza tempestiva, cordiale e disponibile a risolvere il problema
Merce difettosa.
Assistenza tempestiva, cordiale e disponibile a risolvere il problema
archiproducts.com/it risponde: 11.10.2018
Egregio Cliente, come da accordi telefonici abbiamo aperto un reclamo con il produttore per trovare una soluzione tempestiva al Suo problema.
Non appena abbiamo riscontro, La terremo prontamente informata. Siamo spiacenti per i disagi subiti con questo ordine e ci auguriamo di poterli risolvere al più presto. Cordiali saluti
Data di pubblicazione
02.10.2018
Data dell'ordine
08.08.2018
02.10.2018
Tutto perfetto.
Data di pubblicazione
02.10.2018
Data dell'ordine
06.08.2018
02.10.2018
purtroppo come prima esperienza , non possiamo essere soddisfatti.. probabilmente per causa del fornitore del prodotto che avevamo ordinato.
Data di pubblicazione
01.10.2018
Data dell'ordine
01.10.2018
01.10.2018
Buon servizio clienti
Data di pubblicazione
26.09.2018
Data dell'ordine
14.09.2018
26.09.2018
Il prodotto ha soddisfatto a pieno le mie aspettative
Data di pubblicazione
25.09.2018
Data dell'ordine
01.08.2018
25.09.2018
Consegna puntuale nei tempi indicati, merce perfettamente imballata ed integra, dell'assistenza non ho avuta necessità.
Data di pubblicazione
18.09.2018
Data dell'ordine
18.08.2018
18.09.2018
Ho acquistato lampade di design... Forse il periodo ( agosto) ma c'è stato bisogno di un doppio intervento della vostra assistenza per la consegna. Ottimo il prodotto e l'imballaggio.
Data di pubblicazione
17.09.2018
Data dell'ordine
10.08.2018
17.09.2018
Tutto come concordato grazie
Data di pubblicazione
13.09.2018
Data dell'ordine
05.08.2018
13.09.2018
Tutto in ordine, consegnato secondo previsioni e senza danneggiamenti.
archiproducts.com/it
archiproducts.com/it è stato certificato il 01.07.2016 da Trusted Shops.
Contatti
Via Loiacono, 20 B
70126 Bari
Italia
70126 Bari
Italia
Tel: +39 080. 5543553
Fax: +39 080. 9995130
orders@archiproducts.com
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Ferdinando Napoli
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in archiproducts.com/it.
Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente
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