Certificato di archiproducts.com/it

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Certificato dal
01.07.2016
Valido fino al
30.06.2019
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su archiproducts.com/it



Buono

4.44/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 190 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale archiproducts.com/it ha ricevuto 464 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
13.08.2018
Data dell'ordine
29.07.2018
13.08.2018
Spedizione rapida e senza intoppi
Prodotti conforme alle aspettative arrivato in perfette condizioni
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.08.2018
Data dell'ordine
17.06.2018
10.08.2018
Mi piace questo sito: prodotti originali, assistenza attenta e cortese, utilizzano fedex che finora ha consegnato sempre puntualissimo
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
08.08.2018
Data dell'ordine
26.07.2018
08.08.2018
Tutto chiaro e perfetto.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.08.2018
Data dell'ordine
01.07.2018
05.08.2018
I tempi di consegna un po’ lunghi
4.00
Buono

Data di pubblicazione
28.07.2018
Data dell'ordine
23.06.2018
28.07.2018
Prodotto conforme alle aspettative
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
23.07.2018
Data dell'ordine
03.07.2018
23.07.2018
tutto al massimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.07.2018
Data dell'ordine
18.06.2018
17.07.2018
Precisi nelle consegne. Seguono il cliente nelle sue richieste e precisazioni.
Ottima vetrina con prodotti di qualità. Cliente soddisfatto.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.07.2018
Data dell'ordine
06.06.2018
16.07.2018
mi sono sempre trovata benissimo. Ottimo customer service.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.07.2018
Data dell'ordine
20.06.2018
15.07.2018
Si può migliorare l'assistenza al cliente.
3.33
Discreto

archiproducts.com/it risponde: 16.07.2018
Egregio Cliente, Il ns servizio clienti Le ha sempre fornito tutte le informazioni in merito al lampadario da Lei acquistato relative alle caratteristiche dello stesso e in riferimento al prezzo del diffusore che Le si è rotto qualche giorno dopo averlo ricevuto. Ci auguriamo abbia risolto il problema e restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
13.07.2018
Data dell'ordine
03.06.2018
13.07.2018
tutto eccellente.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.07.2018
Data dell'ordine
23.03.2018
10.07.2018
Molto soddisfatta di tutto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
04.07.2018
Data dell'ordine
06.04.2018
04.07.2018
I tempi di consegna sono lentissimi e il prodotto è arrivato con quasi un mese di ritardo rispetto alla data di consegna già molto lenta
2.67
Discreto

Data di pubblicazione
04.07.2018
Data dell'ordine
09.05.2018
04.07.2018
Merce come descritta, nessun problema. Data di consegna in alcuni casi non accurata ma su richiesta sono state fornite informazioni precise.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
30.06.2018
Data dell'ordine
09.06.2018
30.06.2018
La consegna veloce e senza nessun problema
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
29.06.2018
Data dell'ordine
19.05.2018
29.06.2018
Sito molto affidabile e puntuale
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
25.06.2018
Data dell'ordine
27.04.2018
25.06.2018
purtroppo la merce è arrivata con due consegne distinte ed in ritardo di circa un mese
3.33
Discreto

archiproducts.com/it risponde: 26.06.2018
Egregio Cliente, siamo spiacenti per il ritardo di cui è stato informato in data 30 maggio. Per quanto riguarda le consegne separate, gli articoli sono stati spediti individualmente al Suo indirizzo non appena arrivati al nostro magazzino proprio per non farla attendere ulteriormente. Speriamo che i prodotti siano di Suo gradimento e restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.

Data di pubblicazione
23.06.2018
Data dell'ordine
07.06.2018
23.06.2018
un ritardo nella consegna,circa 10 giorni, forse si può migliorare
4.00
Buono

archiproducts.com/it risponde: 25.06.2018
Egregio Cliente, le date di consegna stimate per la spedizione del Suo prodotto erano 11/16 giugno e il prodotto, partito il 15 giugno, Le è stato consegnato il 18 giugno in quanto i corrieri espressi non circolano nei giorni festivi. Ci auguriamo che il prodotto sia di Suo gradimento e che possa trovare altri interessanti articoli sul nostro sito. Restiamo a Sua disposizione. Cordialmente

Data di pubblicazione
23.06.2018
Data dell'ordine
17.04.2018
23.06.2018
Ancora una volta soddisfatto da Archiproducts.
Consegna puntuale e risposte veloci da parte dell'assistenza clienti.
Forse vi ho stressati un po', ma se fin'ora non è mai andata male una consegna, è soprattutto merito vostro.
Bravi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.06.2018
Data dell'ordine
14.05.2018
21.06.2018
Sono i dettagli a fare la differenza. Ottimo lavoro
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
19.06.2018
Data dell'ordine
07.06.2018
19.06.2018
tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.06.2018
Data dell'ordine
23.05.2018
18.06.2018
É stata una esperienza molto positiva perché ho trovato il prodotto che cercavo e che non rouscivo a trovare in negozio.
La consegna è stata veloce ed il prezzo buono
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.06.2018
Data dell'ordine
29.05.2018
17.06.2018
Tutto come da descrizione. Consegna velocissima.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
09.04.2018
15.06.2018
Nulla da dire sul prodotto, ma tempi di consegna ritardati di un mese, netta sensazione che la lampada sia stata ordinata al produttore dopo sollecito a data di prevista consegna superata. Dopo la data di prevista consegna l'ordine è sparito dal sito e con esso ogni informazione.
2.33
Mediocre

Data di pubblicazione
11.06.2018
Data dell'ordine
22.05.2018
11.06.2018
Merce consegnata differente da quella ordinata, sostituzione avvenuta con tempestività
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
10.06.2018
Data dell'ordine
01.04.2018
10.06.2018
La qualità del prodotto mi ha deluso
2.00
Mediocre

archiproducts.com/it risponde: 11.06.2018
Gentile Cliente, Siamo spiacenti che il prodotto non ha soddisfatto le Sue aspettative. Qualora abbia riscontrato dei difetti di fabbrica o dei problemi nel montaggio, non esiti a contattare il nostro servizio post vendita all'indirizzo e-mail store-support@archiproducts.com oppure telefonicamente al numero 080-5543553. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.

Data di pubblicazione
09.06.2018
Data dell'ordine
13.05.2018
09.06.2018
Tutto perfetto, merce ordinata, imballaggio, consegna
4.00
Buono

Data di pubblicazione
31.05.2018
Data dell'ordine
18.05.2018
31.05.2018
Ottima servizio
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
26.05.2018
Data dell'ordine
01.04.2018
26.05.2018
Perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
23.05.2018
Data dell'ordine
08.04.2018
23.05.2018
Ordine 13090. La mia esperienza con Archiproducts.it/com è stata agrodolce. Ho aspettato troppo per una consolle con un ritardo di un paio di settimane. Servizio clienti disponibile ma non così attento alle mie esigenze. Alla fine, però, il prodotto è arrivato perfettamente imballato e con precisione eccellente. Bravi ma con un servizio clienti più preciso sareste perfetti. Voto 8,5/10
4.33
Buono

Data di pubblicazione
22.05.2018
Data dell'ordine
03.05.2018
22.05.2018
Non ho ancora ricevuto la merce
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
15.05.2018
Data dell'ordine
03.04.2018
15.05.2018
Esperienza d'acquisto molto positiva, soprattutto per la consegna al piano con vettore specializzato, organizzato da Archiproducts senza alcun costo aggiuntivo. Grandi, continuate così
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.05.2018
Data dell'ordine
14.04.2018
15.05.2018
merce conforme all'ordine effettuato, un piccolo problema per la consegna che non è dipeso dal fornitore ma bensì dal corriere
comunque sia archiproducts che il fornitore sono stati molto cortesi e celeri per cercare di risolvere la cosa
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.05.2018
Data dell'ordine
26.04.2018
11.05.2018
Esperienza positiva, in CS è stato pronto ed estremamente disponibile. Mi sono sentita "in boutique"
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.05.2018
Data dell'ordine
08.02.2018
11.05.2018
Comodissimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
06.05.2018
Data dell'ordine
15.04.2018
06.05.2018
Senza problemi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.05.2018
Data dell'ordine
01.03.2018
05.05.2018
Nulla da aggiungere
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
03.05.2018
Data dell'ordine
26.03.2018
03.05.2018
Arrivato con 10 giorni di ritardo rispetto alla data indicata.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
23.04.2018
Data dell'ordine
14.03.2018
23.04.2018
Soddisfatta: prodotti, tempi di spedizione e assistenza impeccabili.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.04.2018
Data dell'ordine
14.01.2018
20.04.2018
Ottimo servizio assistenza clienti
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
20.04.2018
Data dell'ordine
17.01.2018
20.04.2018
E' stato tutto Perfetto, Grazie
5.00
Eccellente

archiproducts.com/it

archiproducts.com/it è stato certificato il 01.07.2016 da Trusted Shops.

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Via Loiacono, 20 B
70126 Bari
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in archiproducts.com/it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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