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01.07.2016
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30.06.2019
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
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Recensioni su archiproducts.com/it
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- Consegna
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- Merce
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- Servizio clienti
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Esperienza con archiproducts.com/it
Data di pubblicazione
22.10.2018
Data dell'ordine
31.07.2018
22.10.2018
La consegna della merce è avvenuta in ritardo rispetto a quanto previsto al momento dell’ordine.
Data di pubblicazione
18.10.2018
Data dell'ordine
24.09.2018
18.10.2018
Un negozio online ricco di prodotti di stile e fuori dalla banalità. Qualche volta eccentrico.
Ottimo e il mio acquisto è arrivato, come preventivato , in tempo e in ordine.
Unico neo di molti prodotti di Archiproducts è la mancanza di prezzo o indicazione di prezzo che non consente di poter comparare due prodotti affini rendendone più semplice la scelta ed il relativo acquisto .
MG Leone
Ottimo e il mio acquisto è arrivato, come preventivato , in tempo e in ordine.
Unico neo di molti prodotti di Archiproducts è la mancanza di prezzo o indicazione di prezzo che non consente di poter comparare due prodotti affini rendendone più semplice la scelta ed il relativo acquisto .
MG Leone
Data di pubblicazione
17.10.2018
Data dell'ordine
19.08.2018
17.10.2018
il prodotto ordinato è perfettamente in linea con le mie aspettative.
Unica pecca, al momento del pagamento non era chiaro che l'articolo non era immediatamente disponibile. Ho chiesto ragguagli all'assistenza, che prontamente mi ha risposto, ma ho dovuto infine aspettare un mese dall'ordine per ricevere la merce.
Unica pecca, al momento del pagamento non era chiaro che l'articolo non era immediatamente disponibile. Ho chiesto ragguagli all'assistenza, che prontamente mi ha risposto, ma ho dovuto infine aspettare un mese dall'ordine per ricevere la merce.
Data di pubblicazione
10.10.2018
Data dell'ordine
09.08.2018
10.10.2018
Consegna senza preavviso, nel tracciamento non c'era la data prevista per la consegna.
Merce difettosa.
Assistenza tempestiva, cordiale e disponibile a risolvere il problema
Merce difettosa.
Assistenza tempestiva, cordiale e disponibile a risolvere il problema
archiproducts.com/it risponde: 11.10.2018
Egregio Cliente, come da accordi telefonici abbiamo aperto un reclamo con il produttore per trovare una soluzione tempestiva al Suo problema.
Non appena abbiamo riscontro, La terremo prontamente informata. Siamo spiacenti per i disagi subiti con questo ordine e ci auguriamo di poterli risolvere al più presto. Cordiali saluti
Data di pubblicazione
02.10.2018
Data dell'ordine
08.08.2018
02.10.2018
Tutto perfetto.
Data di pubblicazione
02.10.2018
Data dell'ordine
06.08.2018
02.10.2018
purtroppo come prima esperienza , non possiamo essere soddisfatti.. probabilmente per causa del fornitore del prodotto che avevamo ordinato.
Data di pubblicazione
01.10.2018
Data dell'ordine
01.10.2018
01.10.2018
Buon servizio clienti
Data di pubblicazione
26.09.2018
Data dell'ordine
14.09.2018
26.09.2018
Il prodotto ha soddisfatto a pieno le mie aspettative
Data di pubblicazione
25.09.2018
Data dell'ordine
01.08.2018
25.09.2018
Consegna puntuale nei tempi indicati, merce perfettamente imballata ed integra, dell'assistenza non ho avuta necessità.
Data di pubblicazione
18.09.2018
Data dell'ordine
18.08.2018
18.09.2018
Ho acquistato lampade di design... Forse il periodo ( agosto) ma c'è stato bisogno di un doppio intervento della vostra assistenza per la consegna. Ottimo il prodotto e l'imballaggio.
Data di pubblicazione
17.09.2018
Data dell'ordine
10.08.2018
17.09.2018
Tutto come concordato grazie
Data di pubblicazione
13.09.2018
Data dell'ordine
05.08.2018
13.09.2018
Tutto in ordine, consegnato secondo previsioni e senza danneggiamenti.
Data di pubblicazione
10.09.2018
Data dell'ordine
06.08.2018
10.09.2018
Tempi e modalità di spedizione ottimi
Data di pubblicazione
27.08.2018
Data dell'ordine
18.07.2018
27.08.2018
Ottimo servizio, affidabile e veloce.
Il prodotto è conforme alla descrizione, finiture e materiali di ottima qualità costruttiva. Consegna nei tempi previsti, con tracking e servizio di assistenza direttamente sul sito.
In generale una ottima esperienza di acquisto.
Il prodotto è conforme alla descrizione, finiture e materiali di ottima qualità costruttiva. Consegna nei tempi previsti, con tracking e servizio di assistenza direttamente sul sito.
In generale una ottima esperienza di acquisto.
Data di pubblicazione
22.08.2018
Data dell'ordine
27.05.2018
22.08.2018
Perfetto, ho avuto necessità di un cambio, rapidi e precisi
Data di pubblicazione
20.08.2018
Data dell'ordine
08.08.2018
20.08.2018
Purtroppo non ho ancora ricevuto la merce ordinata e quindi non posso dare alcuna valutazione sulla consegna e sul prodotto.
Cordialmente
Davide Vaccaro
Cordialmente
Davide Vaccaro
Data di pubblicazione
13.08.2018
Data dell'ordine
29.07.2018
13.08.2018
Spedizione rapida e senza intoppi
Prodotti conforme alle aspettative arrivato in perfette condizioni
Prodotti conforme alle aspettative arrivato in perfette condizioni
Data di pubblicazione
10.08.2018
Data dell'ordine
17.06.2018
10.08.2018
Mi piace questo sito: prodotti originali, assistenza attenta e cortese, utilizzano fedex che finora ha consegnato sempre puntualissimo
Data di pubblicazione
08.08.2018
Data dell'ordine
26.07.2018
08.08.2018
Tutto chiaro e perfetto.
Data di pubblicazione
05.08.2018
Data dell'ordine
01.07.2018
05.08.2018
I tempi di consegna un po’ lunghi
Data di pubblicazione
28.07.2018
Data dell'ordine
23.06.2018
28.07.2018
Prodotto conforme alle aspettative
Data di pubblicazione
23.07.2018
Data dell'ordine
03.07.2018
23.07.2018
tutto al massimo
Data di pubblicazione
17.07.2018
Data dell'ordine
18.06.2018
17.07.2018
Precisi nelle consegne. Seguono il cliente nelle sue richieste e precisazioni.
Ottima vetrina con prodotti di qualità. Cliente soddisfatto.
Ottima vetrina con prodotti di qualità. Cliente soddisfatto.
Data di pubblicazione
16.07.2018
Data dell'ordine
06.06.2018
16.07.2018
mi sono sempre trovata benissimo. Ottimo customer service.
Data di pubblicazione
15.07.2018
Data dell'ordine
20.06.2018
15.07.2018
Si può migliorare l'assistenza al cliente.
archiproducts.com/it risponde: 16.07.2018
Egregio Cliente, Il ns servizio clienti Le ha sempre fornito tutte le informazioni in merito al lampadario da Lei acquistato relative alle caratteristiche dello stesso e in riferimento al prezzo del diffusore che Le si è rotto qualche giorno dopo averlo ricevuto. Ci auguriamo abbia risolto il problema e restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti
Data di pubblicazione
13.07.2018
Data dell'ordine
03.06.2018
13.07.2018
tutto eccellente.
Data di pubblicazione
10.07.2018
Data dell'ordine
23.03.2018
10.07.2018
Molto soddisfatta di tutto
Data di pubblicazione
04.07.2018
Data dell'ordine
06.04.2018
04.07.2018
I tempi di consegna sono lentissimi e il prodotto è arrivato con quasi un mese di ritardo rispetto alla data di consegna già molto lenta
Data di pubblicazione
04.07.2018
Data dell'ordine
09.05.2018
04.07.2018
Merce come descritta, nessun problema. Data di consegna in alcuni casi non accurata ma su richiesta sono state fornite informazioni precise.
Data di pubblicazione
30.06.2018
Data dell'ordine
09.06.2018
30.06.2018
La consegna veloce e senza nessun problema
Data di pubblicazione
29.06.2018
Data dell'ordine
19.05.2018
29.06.2018
Sito molto affidabile e puntuale
Data di pubblicazione
25.06.2018
Data dell'ordine
27.04.2018
25.06.2018
purtroppo la merce è arrivata con due consegne distinte ed in ritardo di circa un mese
archiproducts.com/it risponde: 26.06.2018
Egregio Cliente, siamo spiacenti per il ritardo di cui è stato informato in data 30 maggio. Per quanto riguarda le consegne separate, gli articoli sono stati spediti individualmente al Suo indirizzo non appena arrivati al nostro magazzino proprio per non farla attendere ulteriormente. Speriamo che i prodotti siano di Suo gradimento e restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.
Data di pubblicazione
23.06.2018
Data dell'ordine
07.06.2018
23.06.2018
un ritardo nella consegna,circa 10 giorni, forse si può migliorare
archiproducts.com/it risponde: 25.06.2018
Egregio Cliente, le date di consegna stimate per la spedizione del Suo prodotto erano 11/16 giugno e il prodotto, partito il 15 giugno, Le è stato consegnato il 18 giugno in quanto i corrieri espressi non circolano nei giorni festivi. Ci auguriamo che il prodotto sia di Suo gradimento e che possa trovare altri interessanti articoli sul nostro sito. Restiamo a Sua disposizione. Cordialmente
Data di pubblicazione
23.06.2018
Data dell'ordine
17.04.2018
23.06.2018
Ancora una volta soddisfatto da Archiproducts.
Consegna puntuale e risposte veloci da parte dell'assistenza clienti.
Forse vi ho stressati un po', ma se fin'ora non è mai andata male una consegna, è soprattutto merito vostro.
Bravi
Consegna puntuale e risposte veloci da parte dell'assistenza clienti.
Forse vi ho stressati un po', ma se fin'ora non è mai andata male una consegna, è soprattutto merito vostro.
Bravi
Data di pubblicazione
21.06.2018
Data dell'ordine
14.05.2018
21.06.2018
Sono i dettagli a fare la differenza. Ottimo lavoro
Data di pubblicazione
19.06.2018
Data dell'ordine
07.06.2018
19.06.2018
tutto perfetto
Data di pubblicazione
18.06.2018
Data dell'ordine
23.05.2018
18.06.2018
É stata una esperienza molto positiva perché ho trovato il prodotto che cercavo e che non rouscivo a trovare in negozio.
La consegna è stata veloce ed il prezzo buono
La consegna è stata veloce ed il prezzo buono
Data di pubblicazione
17.06.2018
Data dell'ordine
29.05.2018
17.06.2018
Tutto come da descrizione. Consegna velocissima.
Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
09.04.2018
15.06.2018
Nulla da dire sul prodotto, ma tempi di consegna ritardati di un mese, netta sensazione che la lampada sia stata ordinata al produttore dopo sollecito a data di prevista consegna superata. Dopo la data di prevista consegna l'ordine è sparito dal sito e con esso ogni informazione.
archiproducts.com/it
archiproducts.com/it è stato certificato il 01.07.2016 da Trusted Shops.
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70126 Bari
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Fax: +39 080. 9995130
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in archiproducts.com/it.
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4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente
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