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Top positive review
29 Nov 2023
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Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
Mit Produkten sehr zufrieden.
Letzter Paket ist auseinander gegangen.
Schlecht zusammen gekläbt für den Gewicht
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Answer by korodrogerie.de
9 days ago
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Paket erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
12 Mar 2024
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Reklamation bitte beantworten.
Verpackung eventuell ändern.
Bei mir ist leider viel beschädigt angekommen.
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Answer by korodrogerie.de
12 Mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wie ich gesehen habe, wurde Dir nun bereits geantwortet und Dein Anliegen konnte gelöst werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
telefonische Erreichbarkeit , bei Fragen ist nie jemand erreichbar
Kundenservice
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Answer by korodrogerie.de
9 days ago
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Aufgrund eines Systemfehlers haben wir aktuell ein sehr hohes Anfrageaufkommen und damit einhergehend längere Wartezeiten, bei der Bearbeitung Eurer Anliegen. Wir bitten noch um etwas Geduld. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
6 Mar 2024
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Den Händler kann man leider nicht kontaktieren wenn man eine Reklamation hat
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Answer by korodrogerie.de
6 Mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu Komplikationen kam. Kontaktieren kannst Du uns immer über den Hilfebereich auf unserer Website. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Telekom Probelieferung nie angekommen!
Reguläre Bestellung unproblematisch.
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Answer by korodrogerie.de
5 Mar 2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen bei Deiner Bestellung kam. Leider haben wir gerade ein sehr hohes Anfragevolumen, wodurch es zu längeren Antwortzeiten kommt. Wie ich sehen konnte hast Du nun bereits eine Antwort erhalten und Dein Anliegen konnte geklärt werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht zu 100% Deine Erwartungen erfüllen konnte. Sicherlich findest Du noch Deinen persönlichen Favoriten bei uns im Shop. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Ein toller Shop. Ich bin durch eine Freundin darauf gestoßen und liebe deren Nussmuse...Bio und lecker...auch Nussbruch zu einem fairen Preis perfekt für Müsli oder Obstsalate. Lieferung schnell. Manchmal gibt es aber Zeiten, da ist vieles ausverkauft, was blöd ist wenn man gern mehrere Sachen bestellen möchte, aber das hat man ja woanders auch oft
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27 Feb 2024
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Probebestellung von der Magenta-Aktion
Die Lieferung kam für meine Probebestellung in einem gepolsterten Umschlag. Da wurde wenigstens das Verhältnis Ware zur Verpackung richtig umgesetzt.
Die Produkte an sich haben uns nicht alle geschmeckt, aber man kann es nicht jedem recht machen.
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13 Feb 2024
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An sich haben sie wunderschöne Dinge, allerdings nervt mich das man die Rücksendung selbst bezahlen muss, hab ich leider nirgendwo vorher lesen können und dadurch hätte sich für mich die Rücksendung wegen einem Artikel nicht gelohnt.
Die Mangos kommen in der üblichen luftdichten Verpackung. Sie sind sehr lecker, aber leider so stark miteinander verklebt, so dass man sie teilweise nur als Block abreißen und stückchenweise abbeißen kann. Schade.
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29 Jan 2024
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Schmeckt sehr gut. Wir mögen diese Trockenfrüchte. Werden bestimmt wieder bestellen. Nur bei einem Stand kein Mindesthaltbarkeits Datum, aber bei uns sind sie eh schnell weg gegessen ☺️
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22 Feb 2024
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Die Umherpackung, womit es geschickt wurde konnte geändert werden. Dann sind die Schokolade 🍫 nicht zerbrochen.
Ansonsten geschmacklich ganz okay
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