There was a (small) problem with the watch that I received, but they never answered my emails and several calls. Eventually once I got through, they promised a small refund but never delivered!! That's very bad and arrogant service. Don't give them your money, there are many shops out there with a better service attitude.
Die bestellte Damen-Uhr kam innerhalb 1 Woche. Also viel schneller als die angegebenen 2-4 Wochen. Sie war sehr gut verpackt und alle notwendigen Papiere lagen der Sendung bei. Super freundlicher Kundenservice, ob per Mail oder Telefon. Meine Anfragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Answer by horando.de
4 days ago
Liebe Kundin, haben Sie vielen lieben Dank für die überaus nette Bewertung. Wir hoffen, Sie haben viel Freude an Ihrer neuen Uhr.
8 days ago
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Uhrenkauf
Habe bei Horando.de eine Herrenuhr gekauft. Der Versand wurde innerhalb von 6 Tagen durchgeführt, also noch deutlich schneller als die angekündigten 2-4 Wochen. Mit dem Preis für die Uhr und der Verpackung bin ich sehr zufrieden. Sehr positiv sind auch die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten
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Answer by horando.de
4 days ago
Hallo lieber Kunde. Haben Sie vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Uhr.
16 Nov 2023
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Excellent seller !!!
Excellent service, excellent communication, excellent engagement ... from the first communication to the arrival of the watch. Due to my business trip, the ordered watch was sent by express so that he would receive it on time. All praise and warm recommendations.🤩
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Answer by horando.de
17 Nov 2023
Thank you very much for that outstanding review. We hope you have a good trip and of course enjoy your new watch.
8 Nov 2023
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Toller Kundenservice - klare Empfehlung
Tolle Produkte, super freundlicher Kundenservice, um unser Anliegen wurde sich direkt gekümmert - wir hatten eine Frage zu unserer Uhr, Horando hat für uns direkt den Hersteller kontaktiert und sich bei uns zurück gemeldet. Gerne wieder, vielen Dank
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Answer by horando.de
10 Nov 2023
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Haben Sie viel Freude mit Ihrer neuen Uhr.
4 Nov 2023
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Tolle Auswahl an Uhren.
Meine Uhr kam schnell (angegebene Lieferzeit wurde sogar unterschritten) und sehr gut verpackt. Alle notwendigen Papiere lagen ebenfalls bei.
Uhr war hervorragend gesichert und versiegelt.
Jederzeit wieder!
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8 days ago
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Exceptional experience with Horando. Swift delivery, watch in perfect condition. Responsive customer service and secure packaging. Highly satisfied and would recommend for a reliable and efficient watch purchase.
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Answer by horando.de
4 days ago
Hello dear customer,
Thank you very much for the wonderful review. We are delighted that you are satisfied and wish you much joy with your watch.
7 days ago
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Super Preise und Leistungen/ Horando zu empfehlen
Wir haben dieses Jahr schon die zweite Uhr bei Horando gekauft. Jedes Mal hat alles gut geklappt. Schnelle Lieferung, top Zustand der neuen Uhren.
Wir waren sehr zufrieden.
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Answer by horando.de
4 days ago
Vielen lieben Dank für die erneut tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über wiederkehrende Kunden.
4 Nov 2023
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Einwandfrei
Sehr reaktionsschnell und kompetent in der Beratung vor dem Kauf. Effiziente und sehr unkomplizierte Abwicklung. Einwandfreie Qualität. Jederzeit wieder.
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6 Nov 2023
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Vielen Dank an dieses Unternehmen. Der Verkäufer antwortet sehr schnell. Ich habe die Uhr zwei Tage nach der Zahlung erhalten. Ich empfehle es jedem!
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Answer by horando.de
10 Nov 2023
Wir möchten uns recht herzlich für das wirklich nette Feedback bedanken! Haben Sie viel Spaß mit Ihrer neuen Uhr!
4 days ago
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Die Bestellungsabwicklung und die prompte Lieferung waren perfekt .
Die Qualität der Uhr hervorragend . Gerne wieder..
Great service, helpful communication, lead time according to the information on web, and good price.
On the other hand, I would have appreciated information that the bracelet of the watch would need to be adjusted to the size of the wrist professionally (or if Horando would have offered the adjustment, even for a fee). Also, UPS as carrier does not work ideally in the Czech republic, but it is not Horando’s fault.
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Answer by horando.de
30 Oct 2023
Thank you very much for the great review. We're delighted to hear that you are satisfied with our service.
6 Oct 2023
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Uhrenkauf über Chrono24
Tolle Beratung im Vorfeld, angenehmer Kontakt während der Angebotsphase (auch am WE!)
Und dann hat man für mich noch extra die Versandbedingungen angepasst ;)
Also alles bestens... Noch zu erwähnen der super Preis!
Würde jederzeit wieder bei Horando kaufen.
Auch an dieser Stelle noch mal herzlichen Dank für die reibungslose Transaktion!
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Answer by horando.de
30 Oct 2023
Vielen Dank für das wirklich tolle Feedback! Wir sind immer bemüht, unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bescheren. Haben Sie viel Spaß mit IHrer neuen Uhr
Measures have been taken to ensure that the published reviews only originate from consumers who have actually used or purchased the products or services.
Imported Reviews
They are not included in the overall rating. No verification measures have been taken.