Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
19.11.2019
Es fehlt eine deutscher Kundenservice
Deshalb Note 5.
3.00
Befriedigend

archiproducts.com/de antwortet: 20.11.2019
Sehr geehrter Kunden, was meinen Sie? wir haben an Ihre E-Mail am 28.10, 01.11, 04.11 immer auf Deutsch geantwortet. Koennen Sie besser das Problem erklaeren? Vielen Dank im Voraus

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
23.10.2019
Wir haben am 11.8.2019 eine größere Bestellung diverser Lampen aufgeben. Die Lieferung (zumindest der größte Teil) ist dann, auf Nachfrage, Ende September eingelangt. Auf Grund der verschiedenen Hersteller wurden die Lampen "gesammelt" + erst dann versendet. 23.10.: es fehlen immer noch 2 Stück. Darüber bin ich nun mittlerweile etwas verärgert bzw ich bekomme keine richtige Rückmeldung? Schade
2.67
Befriedigend

archiproducts.com/de antwortet: 24.10.2019
Sehr geehrte Kundin, das tut uns sehr Leid fuer diese Verspaetung aber Produkte , die wir auf Archiproducts verkaufen, sind "tailor made" und manchmal kann sich die Produktion der Ware verzoegern. Sobald Ihre Lampen in unseren Lager ankommen, koennen wir die Lieferung organisieren und wir schicken Sie eine E-mail mit der Versandbestaetigung. MfG

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
13.05.2019
I didnt recieve the product.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
12.01.2019
Ich habe im Novemer bestellt, das falsche Produkt (in der richtigen Verpackung) geliefert bekommen...
Mitte Jänner und ich habe noch immer keine Abklärung
3.33
Befriedigend

archiproducts.com/de antwortet: 14.01.2019
Sehr geehrter Herr Andrea, Der Hersteller PLUST hat diese Woche geoffnet und er bedauert fuer die Situation und die Wartezeit. Wir muessen jetzt die Rueckkehr des falschen Artikels und die Lieferung des korrekten Artikels organisieren. Wir stehen zur verfuegung. Mit freundlichen Gruessen