Schuhe waren nicht was besprochen waren schuhgrösse 46 bestellt bekommen hat man aks wäre 43

Rückversand muß selbst bezahlt werden! Das sollte deutlich geschrieben werden bevor man bestellt!

Dauert von der Übersendung der Ware, Rücksendung und weiteren Abwicklung sehr lange. Werde nicht mehr bestellen.

Preis gut. Kundenservice und Lieferzeiten Rotz

Hab ein Dreierpack Shirts bestellt das kam aber zwei Shirts haben andere Größe und die Jacke ist auch nicht die Größe wie beschrieben

Leider ist er Rückversand so hoch, dass es sich eigentlich nicht rentiert.

Hallo Zusammen
So Erfahrung ..? Wenn ich es bewerten sollte mache ich.

Erstens sehr schlecht telefonisch zu erreichen

Heute zutage kann man fast alle Sachen kostenlos zurück schicken bei Ihnen nicht.
Rücksendung muss ich selber bezahlen aber dafür muss ich meine Bankdaten durch geben damit es da abgebucht wird.
Das ist nicht seriös finde ich

Alle Versandhäuser die ich bis jetzt be

Das Rücksende-Porto sollte übernommen werden

Rücksendung kompliziert und teuer.

Kostenfreie Retoure sollte Gang und gebe sein vorallem bei Schuhen. Ansonsten ganz okay

Retoure/Rücksendung zu kompliziert

Both cases of the swim googles are damaged and no more usable.

Keine kostenlose Rücksendung gegeben falls der Artikel nicht passen sollte!
Umtausch kostenlos anbieten wäre toll.

Wie in der vorherigen Bewertung bin ich unzufrieden mit den hohen Versand und Rücksendekosten. Der Verkäufer bietet keine Stornierung kurz nach Bestellung an und auch keine Retoure mehrerer Bestellungen in einem Paket. Dies sei aufgrund des Systems nicht möglich und macht die Produkte dadurch teuer, als die Vergünstigungen angeblich sind.

Leider sind die Versand und Rücksendekosten sehr hoch und der Verkäufer bietet keine stornierung, Sekunden nach der Bestellung an

Sehr hohe Portokosten - Hin- und Rückversand jeweils 6 Euro

Grössenangaben viel zu klein, Rückversand zu eigenen Lasten

Zu hohe Versandkosten und bei zurücksenden wieder Kosten

Die Schuhe haben nicht gepasst was nicht schlimm ist,ist halt manchmal so aber 5,99€ zu bezahlen um nach einem sehr komplizierten Rücksende Antrag noch nicht mal einen QR Code als Rücksendeetikett zu erhalten sonder als Papierform auszudrucken,finde ich echt teuer und total veraltet

Ist halt B-Ware? Das könnte etwas besser deklariert sein, dann weiß man, was man ggf. kriegt.

Ich hatte das erste mal bei dieser Firma bestellt eine Jacke von Tesspass. Leider sehr schlechte Verarbeitung und Qualität. Ich habe sie nur behalten, da ich sonst 12,00 Euro Kosten hätte- 5,99 Euro Hin - und 5,99 Euro Retoure. Ich habe kein Problem Retourkosten zu übernehmen, jedoch finde ich den Betrag für eine kleine Tüte viel zu hoch, dafür bekomme ich bei DHL schon große Pakete privat versch

Wenn es um Fragen oder Ungereimtheiten geht, ist der Kundenservice denkbar schlecht ...!

Geld zurück bekommen,aber nicht die Versand kosten

5,99€ für Versand ist okay.
Aber nochmal 5,99€ für Retoure geht gar nicht.

Bislang hab ich kein einzigen Shop gekannt, der Versand kosten für die Rücksendung berechnet. Die Artikel sind nicht fehlerhaft. Aber passen oder gefallen zum Teil nicht. Zb. Schuhe in 41 die sonst immer passen sind zu klein
. Oder andere Schuhe die sehr radiziert sind, sind qualitativ sehr schlecht.
Werde dort nicht mehr bestellen... egal wie günstig die Artikel sind.

Bei meine erste Bestellung wollte ich ein paar Schuhe und mir wurden Herren Jeans geschickt. Fehler passieren...schade und jetzt ist meine Große weg :(

Dass ein Kunde selber um die Rücksendung kümmern muss und alle kosten übernehmen weil man ein Artikel zurückschicken möchte ist mich Kunden freundlich

Leider wurden meine Bestellungen storniert :(

Returning cost is too much

Artikel 2 mal bestellt, dann Info dass diese ausverkauft sind

Ware bestellt bezahlt ein Tag später wurde die ausverkauft und Geld zurück gemailt
Nie wieder für mich.

Auf Ware 4 Wochen warten , nach nachfragen wurde die Ware wegen technischen defekt nicht bearbeitet.

Teuere Rücksendung kosten.

Kurze Hose von Bench die Tabellen größe nicht korrekt ,zu Beispiel Bund 38 welche Größe soll das sein im inch oder Zoll, bitte in Zoll oder Zentimeter damit man nicht die falsche Größe bestellt.

Mein Pulli war gerissen am Ärmel und die Rücksendung sollte 6 Euro kosten! Ganz schlechter Service daher auch die niedrigen Preise