Datum der Veröffentlichung
13.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.01.2020
13.01.2020
Die Lieferung hat sehr lange gedauert, die Ware war schlecht verpackt (ohne Füllmaterial oder dergleichen) aber der Kundenservice war gut.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
07.12.2019
Leider wird mit DHl ausgeliefert, was bei uns heißt: die Sachen kommen nicht an, sondern gehen zurück oder werden von fremden behalten. Für die schlechte Bwertung von Lieferung und Ware (die ich gar nicht gesehen habe) kann also der Shop nichts, dem man nur empfehlen kann, den Zustller zu wechseln. Sehr freundlich im Umgang.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
26.11.2019
Leider ist die Bezahlung seit Monaten nicht mehr auf Rechnung möglich. gleichzeitig funktioniert das Sofortbanking mit meiner Bank nicht. Schade
Eine Support-Anfrage ist ebenfalls nach wie vor unbeantwortet
1.50
Ausreichend

bodyandfit.de antwortet: 28.11.2019
Danke für Ihre Beurteilung. Der Kauf auf Rechnung ist über unseren Zahlungsdienstleister Afterpay möglich. Sie können diese Option im Bestellvorgang auswählen. Wie ich sehe, haben Sie bereits erfolgreich Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen können.

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2019
26.11.2019
Gute Produkte nur leider würde aus den 2-4 Tagen Lieferzeit neun Tage
Außerdem war ich zuhause und der Postbote hat mir nur einen Zettel in den Briefkasten geschmissen wo drauf stand das ich zur angegeben Zeit nicht da war und ich müsse mir das Paket selbst am nächsten Tag von der Post abholen
Die nur von 10-12 auf hatte und wenn man aus der Nachtschicht kommt ist das nicht so angenehm.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
12.11.2019
geht
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
09.10.2019
Ware war wie zu erwarten, die Verpackung grauenhaft groß. Man hätte auch locker 10 mal so viel Ware damit verschicken können
Alles redet vom Klimawandel und die Firma hat damit nichts zu tun, grauenhaft
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Zufrieden..
2.33
Ausreichend

bodyandfit.de antwortet: 09.10.2019
Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir streben natürlich nach 5 Sternen, hätten wir etwas besser machen können?

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Antwort bezüglich einer Rücksendung dauert Tage, Rücksendung nicht kostenfrei.
1.67
Ausreichend

bodyandfit.de antwortet: 18.09.2019
Es ist sehr bedauerlich dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir probieren natürlich allen Kunden schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Wir sind für alle Anfragen auch täglich über Telefon erreichbar, sollte es eilen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
15.08.2019
Alles gut
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
01.08.2019
2 Lieferungen - 2 Mal Probleme...
Keine Empfehlung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
31.07.2019
Alles gut
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
29.07.2019
In den letzten Monaten war der Service im Allgemeinen nicht gut
2.00
Ausreichend

bodyandfit.de antwortet: 30.07.2019
Schade dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Den letzten Kontakt den ich mit Ihnen finden kann ist vom November letzten Jahres. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg mit Ihrer Bestellung.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
Ich konnte den gutscheincode nicht einlöse. Der Kundenservice war dabei auch nicht hilfreich
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
17.07.2019
Nicht kompetent. Würde da nie wieder bestellen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
15.07.2019
Ich habe 2 Packungen Energy Cake aus dem Angebot bestellt (48 Stück), da ich den Cake im Fitnesstudio probiert habe. Dort war er saftig, lecker und weich. Die erhaltene Ware ist extrem trocken und nur noch bis 20.9.19 haltbar. Ich habe den Kundenservice angeschrieben und als Antwort erhalten "die Kekse sind Handarbeit und jeder ist anders". Mag sein, aber schmecken sollten sie doch, oder?
2.33
Ausreichend

bodyandfit.de antwortet: 15.07.2019
Es ist sehr bedauerlich das Sie mit der Qualität der Energy Cakes nicht zufrieden sind. Es handelt sich dabei um ein Produkt welches per Hand hergestellt wird. Daher kann die Konsistenz unterschiedlich sein. Um eine Frische des Produktes zu garantieren, haben diese eine kurze Haltbarkeit. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
11.07.2019
Hallo
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
09.07.2019
Lieferung wie immer nicht rechtzeitig. Kundenservice na ja. Ich werde den Anbieter nicht weiterempfehlen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
26.06.2019
Not so good because you give me time before 3 days and you deliver after 3 days but ok
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
28.05.2019
Ich habe gegen das Produkt allergisch reagiert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
23.04.2019
Die Energy Cakes (Original) sind völlig vertrocknet und zerbröseln beim Essen und das obwohl Sie noch über 2 Monate laut MHD haltbar sind.
2.33
Ausreichend

bodyandfit.de antwortet: 23.04.2019
Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir haben Ihnen angeboten das Produkt zu retournieren. Da Sie es jedoch entsorgt haben, ist eine weitere Bearbeitung leider nicht mehr möglich.

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
07.04.2019
Sehr enttäuscht von Ihrer Lieferung. Zu spät geliefert und sie habe das Paket nicht in meinem Adresse geliefert, sondern in einem anderem Filiale. Ich bin zu zwei Filialen gegangen. Das ganze Wochenende versäumt, bis ich das Paket bekommen habe.
1.67
Ausreichend

bodyandfit.de antwortet: 08.04.2019
Es ist bedauerlich dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Wie wir der Sendungsverfolgung entnehmen können, konnte das Paket nicht zugestellt werden und wurde es aus diesem Grund an eine Postfiliale geliefert. Die genaue Filiale konnten Sie der Sendungsverfolgung entnehmen. Wir freue uns dass Sie Ihr Paket dennoch erhalten haben und wünschen viel Erfolg mit den Produkten.

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
04.04.2019
Versand hat fast 2 wochen gedauert
2.00
Ausreichend

bodyandfit.de antwortet: 04.04.2019
Danke für Ihre Beurteilung. Dies sollte natürlich nicht so sein. Wie wir Ihrer Bestellung entnehmen können, haben Sie sich für die Zahlungsoption Vorkasse entschieden. Bei dieser Option, wird die Ware erst nach Eingang des Rechnungsbetrages verschickt. Sollten Sie ein schnellere Lieferung wünschen, empfehlen wir Ihnen beim nächsten mal eine andere Zahlungsoption zu wählen.

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
27.03.2019
Abgelaufe Produkte
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
26.03.2019
Normal Sehr Zufrieden.
Dieses mal krieg ich ein Produkt was nicht allein verschrikklich schmeckt (wie Karton und drekkige wc- und so Riecht es auch).
Ich bin 2 Tage Krank davon gewesen Bauchschmerzen und Durchfall.
Den Kundenservice ist slecht zu erreichen. Dabei wann mann auf den Email Antwortet, kommen diese unlieferbar zuruck

Und mann geht total an das Fakt vorbei das ich Krank bin gew
1.67
Ausreichend

bodyandfit.de antwortet: 27.03.2019
Danke für Ihre Beurteilung. Wir finden es bedauerlich zuhören dass Sie unzufrieden sind. Wie ich sehe, hatten Sie bereits Kontakt mit unseren Kundenservice und wurde Ihnen eine Lösung angeboten. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
15.03.2019
Schlechte Qualität
2.33
Ausreichend

bodyandfit.de antwortet: 18.03.2019
Danke für Ihre Beurteilung. Es ist natürlich sehr bedauerlich dass Sie das erworbene Produkt nicht vertragen, jedoch sagt dies nichts über die Qualität aus. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.