Datum der Veröffentlichung
27.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.10.2023
27.11.2023
Der Support ist freundlich, das Preis-Leistungsverhältnis passt und die Lieferung ist schnell. Die meisten riegel schmecken auch gut. Allerdings muss ich für meine jüngsten Erfahrungen 2 Sterne abziehen:
Ich hatte die Smart Bar in der Geschmacksrichtung Cookies bestellt. Von der Verpackung passt alles, jedoch schmecken die Riegel nur nach Karamell und nicht nach Keksen. Ich hasse Karamell und find
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 01.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir schätzen dies sehr. Zu Ihrer Beschwerde bezüglich des Geschmackes, es kann aufgrund des künstlichen Aromas als süßes Karamell wahrgenommen werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Liebe Grüße Das Body&Fit-Team

Datum der Veröffentlichung
15.10.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
15.10.2023
Die Preise haben sich in 2 Jahren verdoppelt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2023
Datum der Kauferfahrung
28.09.2023
04.10.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.08.2023
Datum der Kauferfahrung
28.07.2023
04.08.2023
Schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation,
Aber
in einer Mixbox erwünsche ich mehr eine deutlich größere Vielfalt und ein Sortiment, was eher dem Kundenansprüchen entspricht. Dabei orientiere ich mich auch an der Verfügbarkeit der einzelnen Artikel, welche einen Rückschluss zur Beliebtheit geben könnten...
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 07.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung bezüglich der schnellen Lieferung und der guten Kommunikation. Wir schätzen Ihr Lob sehr. Wir nehmen Ihr Anliegen hinsichtlich der Vielfalt und des Sortiments in unseren Mixboxen sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig es ist, den Kundenwünschen gerecht zu werden und eine breite Auswahl anzubieten, die den Geschmack unserer Kunden trifft. Ih

Datum der Veröffentlichung
20.05.2023
Datum der Kauferfahrung
13.05.2023
20.05.2023
Es haben Teile meiner Bestellung gefehlt
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Es ist natürlich sehr bedauerlich, dass Teile der Bestellung gefehlt haben. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Wir helfen Ihnen dann sehr gerne weiter. Team Body&Fit

Datum der Veröffentlichung
31.03.2023
Datum der Kauferfahrung
24.03.2023
31.03.2023
Die Protein Shakes schmecken viel zu süß,zu künstlich, nach Süßungsmitteln.
Mir wurde bis jetzt immer schlecht nachdem ich einen getrunken habe.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2023
Datum der Kauferfahrung
01.02.2023
08.02.2023
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 09.02.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrer Body&Fit-Bestellung eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden sind. Nach ich keinen E-Mail-Austausch mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung feststellen konnte, gehen wir davon aus, das alles soweit in Ordnung war mit Ihrer Lieferung. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung

Datum der Veröffentlichung
06.02.2023
Datum der Kauferfahrung
30.01.2023
06.02.2023
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 06.02.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrer Body&Fit-Bestellung eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden sind. Nach ich keinen E-Mail-Austausch mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung feststellen konnte, gehen wir davon aus, das alles soweit in Ordnung war mit Ihrer Lieferung. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung

Datum der Veröffentlichung
31.01.2023
Datum der Kauferfahrung
24.01.2023
31.01.2023
Habe ende Januar eine pre workout booster bestellt, Ablauf Datum ist noch 2 Monate .Frische Ware
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 02.02.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrer Body&Fit-Bestellung eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden sind. Nach ich keinen E-Mail-Austausch mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung feststellen konnte, gehen wir davon aus, das alles soweit in Ordnung war mit Ihrer Lieferung. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung

Datum der Veröffentlichung
24.01.2023
Datum der Kauferfahrung
17.01.2023
24.01.2023
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 25.01.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrer Body&Fit-Bestellung eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden sind. Nach ich keinen E-Mail-Austausch mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung feststellen konnte, gehen wir davon aus, das alles soweit in Ordnung war mit Ihrer Lieferung. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung

Datum der Veröffentlichung
21.01.2023
Datum der Kauferfahrung
14.01.2023
21.01.2023
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 24.01.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrer Body&Fit-Bestellung eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden sind. Nach ich keinen E-Mail-Austausch mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung feststellen konnte, gehen wir davon aus, das alles soweit in Ordnung war mit Ihrer Lieferung. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung

Datum der Veröffentlichung
19.01.2023
Datum der Kauferfahrung
12.01.2023
19.01.2023
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 24.01.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrer Body&Fit-Bestellung eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden sind. Nach ich keinen E-Mail-Austausch mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung feststellen konnte, gehen wir davon aus, das alles soweit in Ordnung war mit Ihrer Lieferung. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung

Datum der Veröffentlichung
18.01.2023
Datum der Kauferfahrung
11.01.2023
18.01.2023
Das Produkt hat leider nur kurzfristige Verfallsdatum, Max. 3-4 Mon. Sonst schnelle Lieferung.
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 19.01.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie bei uns eine Bestellung aufgegeben haben. Schade, dass Ihnen das Haltbarkeitsdatum zu kurz ist für Ihr bestelltes Produkt. Sie können gerne unseren Kundenservice kontaktieren, die werden Ihnen sicherlich eine passende Lösung anbieten können um dies für Sie zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Body&Fit

Datum der Veröffentlichung
17.01.2023
Datum der Kauferfahrung
10.01.2023
17.01.2023
Gefallen hat mir der Kunden-Support, nicht gefallen hat mir, dass das MHD der Produkte nur fünf Monate betrug, ohne, dass man darauf hingewiesen wurde.
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 18.01.2023
Vielen Dank für das liebe Feedback. Wir tun unser Bestes und schätzen dieses Feedback sehr. Es tut uns leid, dass das MHD nich Ihren Erwartungen entspricht. Wie ich sehe hat man Ihnen beim Kundenservice schon eine passende Lösung angeboten. Wir werden Ihr Feedback gerne aufnehmen und unser Bestes tun, dies umzusetzten. Liebe Grüße Team Body&Fit

Datum der Veröffentlichung
07.01.2023
Datum der Kauferfahrung
31.12.2022
07.01.2023
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 24.01.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrer Body&Fit-Bestellung eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden sind. Nach ich keinen E-Mail-Austausch mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung feststellen konnte, gehen wir davon aus, das alles soweit in Ordnung war mit Ihrer Lieferung. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung

Datum der Veröffentlichung
25.12.2022
Datum der Kauferfahrung
18.12.2022
25.12.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2022
Datum der Kauferfahrung
16.12.2022
23.12.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2022
Datum der Kauferfahrung
10.10.2022
17.10.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2022
Datum der Kauferfahrung
24.08.2022
02.09.2022
Die ersten beiden Bestellungen kamen sehr schnell an, Bestellung Nr.3 ließ auf sich warten und auf Nachfrage( nach 7 Tage Wartezeit) meinerseits, teilte man mir mit, dass die Bestellung nicht versendet wurde und diese nun auch storniert wird. Der Zahlungsbetrag wurde gleich erstattet. Sehr schade das man nicht informiert wird über solche Dinge. Bestellung Nr. 4 habe ich gestern ausgelöst, hängt a
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2022
Datum der Kauferfahrung
19.08.2022
26.08.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2022
Datum der Kauferfahrung
13.08.2022
20.08.2022
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2022
Datum der Kauferfahrung
12.07.2022
19.07.2022
Die Produkte sind weiter hin sehr gut und ihre 5 Sterne wert
Aber ich musste jetzt schon seit geraumer Zeit feststellen das sehr viele Produkte nicht mehr lieferbar sind
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 10.08.2022
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Schade, dass ein paar Ihrer gewünschten Produkte zur Zeit nicht mehr lieferbar sind. Bis bald! Grüße, Team Body&Fit

Datum der Veröffentlichung
06.07.2022
Datum der Kauferfahrung
28.06.2022
06.07.2022
Habe zur Box mit 15 Riegeln 2 einzelne bestellt. Sehen völlig anders aus, waren alt und äußerlich grau und eklig.
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 11.07.2022
Hallo lieber Kunde, es freut uns, dass Sie bei uns eine Bestellung aufgegeben haben. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen gerne eine passende Lösung anbieten für Ihr Anliegen. Nehmen Sie gerne mit unserem Kundenservice Kontakt auf kundenservice@bodyandfit.com. Die Kollegen freuen sich Ihnen weiterhelfen zu können. Mit freudlichen Grüßen Body&Fit

Datum der Veröffentlichung
27.06.2022
Datum der Kauferfahrung
20.06.2022
27.06.2022
mal wieder ein Preisfehler. Kriegen Online Shop bis jetzt nicht hin. Eine Entschädung für den Ärger gab es nicht

So oft der gleiche Ärger
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2022
Datum der Kauferfahrung
01.02.2022
08.02.2022
Geschmack von Protein war nicht so optimal, ich kaufe immer Schokolade von verschiedenen Marken aber die Schokolade von body and fit schmeckt nicht gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2022
Datum der Kauferfahrung
21.01.2022
01.02.2022
Bestellung und Lieferung OK.
Habe vergeblich den zugehörigen Messlöffel gesucht. Habe versucht Kundenservice anzurufen, aber Telefonate werden nicht angenommen. Da meine Küchenwaage z. Z. nicht geht ist ein anrühern des Eiweiss nicht möglich.
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 02.02.2022
Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir versuchen seite heute morgen Ihnen eine Mail zuzustellen, sie kommt aber immer wieder zurück. Wir möchten und natürlich dafür entschuldigen, dass in Ihrem Paket kein Messlöffen dabei war. Wir haben Ihnen eine Lösung per Mail zugeschickt, wir hoffen diese kommt nun an. Mit freundlichen Grüßen Body& Fit

Datum der Veröffentlichung
31.01.2022
Datum der Kauferfahrung
24.01.2022
31.01.2022
The products were amazing except for the pre workout.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2021
Datum der Kauferfahrung
14.12.2021
21.12.2021
Hallo,
Die Ware von body&fit ist gut, aber bei den Lieferoptionen im Kundenkonto hapert es, es ist nun schon zum zweiten Mal passiert, das die Ware an eine falsche Adresse geliefert wurde: und zwar verstellt sich bei der Auswahl der Lieferoptionen die Adresse nachträglich in eine andere und sie lässt sich auch nicht mehr ändern, in Callcenter ist man auch machtlos, das ist sehr ärgerlich, zu Mal i
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2021
Datum der Kauferfahrung
06.12.2021
13.12.2021
zu wenig produkte lieferbar (z.B.perfection bar crunchy)
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 14.12.2021
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Entschuldigen Sie bitte, dass Sie in Ihrer Bestellung zu wenige Produkte erhalten haben. Das war nicht unsere Absicht. Wir möchten herausfinden wie es dazu kommen konnte. Am besten Sie nehmen direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf, dann finden wir eine passende Lösung umd es für Sie zu lösen. Wir freuen uns auf Ihre Rüc

Datum der Veröffentlichung
28.11.2021
Datum der Kauferfahrung
29.10.2020
28.11.2021
Alle Produkte immer mit sehr viel Plastik und dazu in Plastikluftfolie eingewickelt - Zukunft geht anders
Die Ware ist aber top!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2021
Datum der Kauferfahrung
16.11.2020
28.11.2021
Alle Produkte immer mit sehr viel Plastik und dazu in Plastikluftfolie eingewickelt - Zukunft geht anders
Die Ware ist aber top!
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 30.11.2021
Vielen Dank für das ehrliche Feedback. Wir tun unser Bestes um in Zukunft weniger Plastik zu verwenden. Manchmal ist das nicht vermeidbar. Wir werden Ihr Feedback an unsere Kollegen aus der Fachabteilung weiter geben. Einen schönen Tag und bleiben Sie gesund. Team Body&Fit

Datum der Veröffentlichung
28.11.2021
Datum der Kauferfahrung
26.11.2020
28.11.2021
Bodyandfit Pakete riechen immer komisch.
Alle Produkte immer mit sehr viel Plastik und dazu in Plastikluftfolie eingewickelt - Zukunft geht anders
Die Ware ist aber top!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.11.2021
Datum der Kauferfahrung
14.11.2021
21.11.2021
The bag that i have received was ripped on the side and most of the protein was spilled in the carton box.
3.00
Befriedigend

Body&Fit DE antwortet: 23.11.2021
We are sorry to hear that you received our product in this way. We would like to accommodate you. Please contact our customer service department. They will be happy to help you and offer you a suitable solution. Thank you. Team Body&Fit